Empatia e o seu poder transformador

Olá Empreendedora!!

Existe coisa melhor que conversar com alguém que parece estar sentindo exatamente o que estamos sentindo e passando? É como se essa pessoa com quem conversamos sentisse as dores, preocupação e mais, buscasse intensamente resolver a situação tanto quanto eu. O que acontece com essas pessoas? Elas possuem o dom da empatia.

Por definição, Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. É tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente a outra pessoa.

É incrível como essa atitude pode transformar relações, criar vínculos, gerar maior produtividade e motivar uma equipe inteira! A empatia leva as pessoas a se ajudarem e saírem do individualismo e pensar no coletivo. Ou seja, deixe-me parar um pouquinho de olhar para o meu próprio umbigo e tentar entender o que essa outra pessoa que está conversando comigo está passando. E se você desenvolver bem esse talento, você pode ir além e descobrir coisas e causas que a aparência nem sempre revela, pois requer interesse em descobrir de quem ouve e carinho e respeito com o ser humano.

A palavra empatia se originou da fusão de duas palavras gregas, com seus respectivos significados: in – para dentro; –pathos – sentimento, por essa razão, consiste em fazer uma viagem para fora de si na tentativa de enxergar as situações da vida de uma outra pessoa sob o ponto de vista dela e ao mesmo tempo, procurar ser imparcial. Pois lembre-se: muitas vezes a pessoa que te conta algo não deseja necessariamente que você concorde com ela, mas que a entenda. E o fato de você dizer a ela “Nossa, eu entendo o que você passa e imagino que seja uma situação delicada” , não significa que você concorda com tudo o que ela fez para chegar àquele triste cenário.

Essa semana ministrei uma palestra para um grupo de servidores públicos da área da saúde e claro, abordei o tema da empatia. Fundamental nessa área (nas outras também ok?).

E usei um exemplo que nunca mais me esquecerei pois foi uma declaração de uma médica sobre quando ela recebe alguma criança com pneumonia ou outra doença grave. E a declaração e entendimento pra lá de empático foi o seguinte: ” A pneumonia foi a forma que a miséria usou para se expressar. Ou seja, a pneumonia foi a forma de dizer: olha meu filho está assim pois não temos dinheiro para comprar remédios. Ou essa criança está com pneumonia porque quando chove entra chuva dentro da nossa casa. Ou meu filho é mal nutrido, pois meu esposo está desempregado…” 

Eu me emocionei muito ao ouvir aquilo e ainda aqui escrevendo me emociono. Que visão empática e caridosa dessa médica. Que coisa maravilhosa! Essa nasceu para servir e precisamos muito de servidores.

Comece a praticar a empatia com um sorriso e com a disposição sincera de ouvir sem julgar. Você verá como tudo irá mudar 😉 

E depois me conte!

Abraço,

Paula Dal Belo

Escrito por Paula Dal Belo, advogada por formação e empreendedora por vocação. Empresária, idealizadora do movimento LINDA TODA que fomenta o empreendedorismo feminino e presidente da ACI MULHER de São José dos Campos.

Se você é boa em dar desculpas, não será boa em mais nada

Olá Líder!!
Acostume-se a dar desculpas e falsas justificativas a si mesma e aos outros que em NADA mais você será BOA!

Quem muito procura justificativas e razões para procrastinar, deixar de fazer algo importante, adiar compromissos e tarefas e até obrigações, logo, logo perceberá que não só perdeu oportunidades e desafios, mas perdeu também a credibilidade e a confiança das pessoas.

Cada dia que passa eu acredito mais no poder que existe na autorresponsabilidade! Ou seja, nós somos os únicos responsáveis pelos RESULTADOS que obtemos. Temos diariamente o poder da ESCOLHA e se escolhemos ou não algo (o não escolher também é uma “escolha”), colheremos todas as consequências (boas ou más) daquela decisão.

Isso quer dizer que ao darmos desculpas, adiamos o momento da escolha ou anulamos esse momento, muitas vezes passando essa responsabilidade à outro e dando a esse outro um dos nossos maiores poderes: o livre arbítrio! Podemos até pensar que estamos nos “livrando” de uma responsabilidade, quer seja por medo, insegurança, incompetência ou preguiça. Mas, saiba que qualquer que seja a razão, nós não nos livraremos da colheita.

O corpo não deixa de envelhecer porque você não tem tempo ou dinheiro para cuidar dele. Assim como o seu negócio não prosperará se você negligenciar suas estratégias quer seja por inexperiência ou imaturidade.

Portanto, USE a incrível oportunidade de fazer as ESCOLHAS a cada dia da melhor forma possível e elimine esse péssimo hábito de dar desculpas, elas não nos leva a lugar algum e o mundo não perdoa quem não cuida do que é seu!

Vamos juntas!

Abraço,

Paula Dal Belo

Liderança Empreendedora Feminina

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Escrito por Paula Dal Belo, advogada por formação e empreendedora por vocação. Empresária, idealizadora do movimento LINDA TODA que fomenta o empreendedorismo feminino e presidente da ACI MULHER de São José dos Campos.